>
>
2023-08-25
Trong bối cảnh kinh doanh siêu cạnh tranh ngày nay, các công ty cần các công cụ tiếp thị sáng tạo để thu hút đối tượng mục tiêu và mang lại kết quả rõ ràng.Trí tuệ nhân tạo (AI) có vô số ứng dụng, nhưng một trong những ứng dụng mạnh nhất là tiềm năng cho phép các doanh nghiệp kết nối với khách hàng theo những cách mới.
Từ nhắm mục tiêu quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên mô hình AI được cung cấp dữ liệu đến hợp lý hóa quy trình tạo nội dung và duy trì thông điệp hài hòa, tiềm năng của AI trong bảng hiệu kỹ thuật số là rất lớn;hôm nay, chúng ta sẽ xem xét tám cách đơn giản để bắt đầu khai thác tiềm năng đó:
Trong kỷ nguyên ra quyết định dựa trên dữ liệu, các doanh nghiệp không ngừng tìm cách khai thác lượng thông tin khổng lồ theo ý mình.Khi nói đến bảng hiệu kỹ thuật số, AI có thể biến màn hình tĩnh thành công cụ tiếp thị năng động có khả năng cung cấp nội dung có liên quan và được nhắm mục tiêu cao.
Thuật toán AI có thể tuyển chọn và hiển thị nội dung gây được tiếng vang với người xem;theo yêu cầu hoặc được hẹn giờ hoàn hảo theo giờ, ngày, tuần và thậm chí theo mùa.Nhưng khả năng của AI còn vượt xa việc phân phối nội dung được nhắm mục tiêu, với khả năng học hỏi và thích ứng liên tục để thúc đẩy mức độ tương tác được cải thiện.AI có thể sử dụng thông tin quan trọng về nhân khẩu học và khán giả, bao gồm cảm tính, độ tuổi, thời gian chú ý, v.v.Dữ liệu có giá trị này tiếp tục tinh chỉnh quá trình tạo nội dung, đảm bảo rằng mọi thông tin hiển thị đều được điều chỉnh chính xác theo sở thích và đặc điểm của người xem.
Bằng cách khai thác các nguồn dữ liệu hiện có, bao gồm khu vực lân cận tại địa phương, xu hướng truyền thông xã hội, mô hình giao thông, thời tiết và hành vi mua hàng, thuật toán AI sẽ hiểu sâu hơn về đặc điểm và sở thích của đối tượng.Đã qua rồi cái thời quảng cáo một kích cỡ phù hợp cho tất cả.Với AI, doanh nghiệp có thể tạo ra các thông điệp được nhắm mục tiêu cao, nói trực tiếp đến nhân khẩu học cụ thể và được phân khúc.
Hãy tưởng tượng một cửa hàng bán lẻ có thể dự đoán quảng cáo nào sẽ gây ấn tượng mạnh nhất với khách hàng dựa trên thói quen mua hàng trước đó của họ.Mức độ chính xác này đảm bảo rằng thông điệp phù hợp sẽ đến đúng khách hàng vào đúng thời điểm, nâng cao đáng kể khả năng chuyển đổi và sự hài lòng của khách hàng.
Hiểu hành vi của người mua là Chén Thánh của tiếp thị.Thông qua việc học hỏi liên tục, thuật toán AI trở nên thành thạo trong việc dự đoán hành vi của người mua liên quan đến các mục nội dung cụ thể, định dạng nội dung hoặc toàn bộ chiến dịch.Với dự đoán AI, các công ty có thể khởi động các chiến dịch mà họ biết có tỷ lệ thành công cao thay vì dựa vào thử và sai.Ngoài ra, với việc theo dõi và phân tích dữ liệu liên tục, nhóm tiếp thị có thể phản ứng theo thời gian thực, thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu để tăng thêm ROI.
Các công ty cố gắng truyền tải thông điệp hấp dẫn và hình ảnh quyến rũ đến đối tượng mục tiêu của họ, nhưng quá trình tạo và quản lý nội dung tốn nhiều thời gian và tài nguyên.Việc tận dụng AI có thể giúp hợp lý hóa các quy trình này, tối đa hóa hiệu quả và đảm bảo thông điệp có tác động mạnh mẽ.
Với AI trong bảng hiệu kỹ thuật số, doanh nghiệp có thể khai thác vô số công cụ tự động và trợ lý sáng tạo nội dung giúp hợp lý hóa quy trình làm việc sáng tạo và nâng cao năng suất.
Tự động hóa do AI điều khiển có thể tạo ra nội dung đa phương tiện hỗ trợ, bao gồm video, hình ảnh và thậm chí cả các mẫu bảng hiệu kỹ thuật số.Việc tự động hóa này không chỉ tiết kiệm thời gian quý báu mà còn đảm bảo tính nhất quán trong xây dựng thương hiệu trực quan trên nhiều nền tảng.
Ngoài ra, AI có thể chuyển đổi những hiểu biết dựa trên dữ liệu thành thông điệp biển báo kỹ thuật số có tác động mạnh mẽ mà không cần phải tạo trước logic nội dung cho mọi tình huống.Ví dụ: nếu hệ thống điểm bán hàng chỉ ra mức tồn kho thấp cho một mặt hàng cụ thể, thuật toán AI có thể tự động tạo chương trình khuyến mãi mới, sắp xếp lại thực đơn và hiển thị thông tin liên quan cho khách hàng trong thời gian thực.
Duy trì chiến lược nhắn tin nhất quán và hài hòa trên nhiều kênh truyền thông khác nhau là rất quan trọng để phát triển bản sắc thương hiệu nhất quán.Bằng cách đào tạo các thuật toán AI theo các nguyên tắc, giá trị và giọng điệu cụ thể của công ty, doanh nghiệp có thể tạo nội dung tùy chỉnh phù hợp với nhận diện thương hiệu của họ.Cách tiếp cận phù hợp này giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy cảm giác quen thuộc và tin tưởng của khách hàng.
Khi bảng hiệu kỹ thuật số do AI điều khiển trở thành một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái tiếp thị của công ty, nó sẽ tích hợp liền mạch với các kênh khác, hợp lý hóa thông điệp và mang lại trải nghiệm thương hiệu thống nhất.Sự gắn kết trong thông điệp này tăng cường tác động của các nỗ lực tiếp thị và xây dựng kết nối mạnh mẽ hơn với đối tượng mục tiêu.
Nâng cao sự hài lòng và giao tiếp tại nơi làm việc
Truyền thông nội bộ hiệu quả là điều cần thiết cho một tổ chức hoạt động tốt.Tuy nhiên, các phương pháp phổ biến thông tin truyền thống thường có thể không phù hợp với nhân viên.
Giống như thuật toán AI có thể được sử dụng để hiểu sở thích và hành vi của khách hàng, điều này cũng đúng đối với các doanh nghiệp có đối tượng nội bộ.Biết cách nhân viên của bạn muốn nhận tin nhắn, thời điểm họ dễ tiếp thu tin nhắn nhất, nhu cầu cụ thể của bộ phận, v.v. sẽ cải thiện liên lạc nội bộ và mức độ tương tác của nhân viên.Cho dù đó là chia sẻ tin tức của công ty, thông báo quan trọng hay tài liệu đào tạo, cách tiếp cận phù hợp sẽ khiến nhân viên cảm thấy có giá trị và được kết nối.
Ngoài ra, tính năng nhắn tin trên bảng hiệu kỹ thuật số được AI hỗ trợ đóng vai trò như một công cụ mạnh mẽ để ghi nhận thành tích, cột mốc và đóng góp của nhân viên.Công khai thừa nhận và tôn vinh những thành công của nhân viên không chỉ thúc đẩy động lực mà còn củng cố văn hóa công ty tích cực.
Trong lĩnh vực bảng hiệu kỹ thuật số, việc duy trì trải nghiệm hiển thị liền mạch là điều tối quan trọng.Các công ty đầu tư nguồn lực đáng kể vào việc triển khai và quản lý nhiều trình phát nội dung trên nhiều địa điểm khác nhau.AI đang cách mạng hóa việc quản lý thiết bị và khắc phục sự cố để đảm bảo hiệu suất và hiệu quả hoạt động tối ưu.
Các phương pháp quản lý thiết bị truyền thống thường dựa vào kiểm tra thủ công và các biện pháp phản ứng để xác định và giải quyết vấn đề.AI giới thiệu một kỷ nguyên mới về giám sát chủ động và phát hiện vấn đề, thay đổi cách các công ty quản lý mạng bảng hiệu kỹ thuật số của họ.
Công nghệ nhận dạng hình ảnh AI có thể liên tục quét mạng, kiểm tra tỉ mỉ việc phát lại nội dung và chủ động xác định mọi vấn đề.Bằng cách so sánh dữ liệu thời gian thực với các điểm chuẩn được xác định trước, thuật toán AI có thể nhanh chóng xác định và gắn cờ mọi điểm bất thường hoặc sai lệch so với hiệu suất dự kiến.Cho dù đó là màn hình bị treo, phát lại nội dung không chính xác hay thiết bị có vẻ như đang trực tuyến nhưng hoạt động không chính xác, AI sẽ hoạt động như một người canh gác cảnh giác, giám sát mạng để phát hiện các sự cố tiềm ẩn.
Xác định vấn đề chỉ là bước đầu tiên;khắc phục kịp thời cũng quan trọng không kém.AI có thể hành động ngay lập tức khi phát hiện sự cố, trong một số trường hợp, thậm chí còn tự động sửa lỗi, giảm khối lượng công việc cho nhân viên CNTT.
Nhưng việc tích hợp AI trong quản lý thiết bị không chỉ dừng lại ở việc khắc phục sự cố;nó thúc đẩy hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa hiệu suất tổng thể.Các thuật toán AI phân tích xu hướng và mẫu dữ liệu, cho phép bảo trì dự đoán và phân bổ nguồn lực.
Khi chúng ta tiếp tục nghe về những tiến bộ trong công nghệ AI, các doanh nghiệp phải loại bỏ nỗi sợ thay đổi và xem AI như một cơ hội.Từ việc cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị và tăng tốc tạo nội dung đến tăng hiệu quả hoạt động, AI sẽ chuyển đổi hoạt động kinh doanh tốt hơn nếu được tận dụng đúng cách.
Liên lạc chúng tôi bất cứ lúc nào
